来源：圆通党建
在商洛街头，如果你看到一个穿圆通工装的小伙子，骑着三轮车在巷子里拐来拐去，见谁都笑呵呵地喊一声“叔”“姐”，那八成就是杨明。别小看这个快递员，他是党员，是“陕西省五一劳动奖章”获得者，是省职业技能大赛冠军，可他偏偏拒绝当经理，就爱骑着车在大街小巷送快递。
圆通商洛分公司负责人倪小同提起杨明是又气又笑：“年年让他当管理，他死活不干。有学历、形象好、又是劳模又是党员，当个经理绰绰有余。他就一句话——‘我就喜欢送快递。’”
杨明于2015年加入商洛分公司，当时科技还没现在发达，手写段码、手工分拣是常态，为了不送错、不耽误，他硬是把自己逼成了城区的“活地图”——哪条巷子叫什么、哪个小区几号楼在哪个门、哪个客户习惯几点在家，他心里都有本账。正是靠着这副“活地图”，十多年来，无论是风雨交加还是节假日高峰，他从未缺席。别人嫌麻烦的路线、难派的快件，他二话不说主动承担，日复一日穿梭于城区街巷、社区楼宇，至今保持着零投诉、零差评的纪录。如今他负责的商洛城区，日均收件量200到250单。收件比派件难度更大，每个平台都有时限，每一单都得亲自上门，时间紧、路线散，可杨明愣是靠着那双跑出来的“活地图”，把每一条路线都规划得清清楚楚。
在长期的一线工作中，杨明总结出了“嘴勤、手勤、腿勤、脑勤”的“四勤”工作法。嘴勤，就是多沟通、耐心倾听，细致解答每一位客户的疑问。有的老人不会用手机退货，他就蹲在门口耐心教，从不嫌烦。手勤，就是严抓细节，按照规范分拣、打包、扫描，杜绝任何一次操作失误，宁可自己多花两分钟，也不让客户收到一个破损件。腿勤，就是结合公司智能派件系统合理规划路线，能早到绝不迟到，把每个客户等待的时间压到最短。脑勤，就是每天收工后持续复盘工作中的问题与经验，今天哪条路线还能优化、哪个客户有什么特殊习惯、下次怎么做得更好。正是这套科学务实的工作方法，加上真诚对待每一位客户的态度，让他收获了片区客户的高度信任和一致认可。
作为一名党员，杨明始终把服务群众放在首位。他知道哪位老人腿脚不好，快递必须送到家门口；知道哪位上班族只有晚上才在家，就专门调整路线卡着点去。他把电话号码留给片区里每一位老人，说“您别客气，快递的事就是我的事”。这些细节没人要求他做，是他自己记在心里的。“我是党员，一线就是我的岗位。我守好这一摊，就是为群众办实事。”杨明说。
工作之余，杨明还努力提升自己的职业技能，以赛促学、以赛促练，积极参加省、市邮政管理局举办的职业技能大赛，并获得2023年陕西省职业技能大赛一等奖，先后荣获商洛市劳动模范、陕西省“五一劳动奖章”等荣誉称号。当初入行，一半是为了养家糊口，另一半他是真信那句话——“是金子，在哪里都会发光。”十几年过去，他没觉得自己有多了不起，就是每天把该送的快递送到，该收的包裹收好，把每一个客户当成熟人、当成长辈。
从一名普通快递员到省五一劳动奖章获得者，杨明用行动证明：把平凡做到极致，就是不平凡。这，就是一名共产党员的本色。