8月21日，德邦快递召开2020年快递员大会，为207位“金星快递员”每人颁发价值10万元的金砖年终奖。
为做好客户体验，激励更多快递员提升业务水平、提高服务质量，德邦快递自2018年就推出一项福利，对连续12个月绩效都获得五星级评价的快递员奖励价值10万元的金砖。2020年度西安志成德邦4名快递员获此殊荣。
所谓“金星快递员”，是指连续12个月绩效考核都能达到德邦快递五星级标准的快递员，考核指标包括零投诉、时效快、运费合理、包装合格等二十余项。
西安德邦快递相关负责人表示，通过奖励机制，激发了德邦快递小哥做好服务的决心，德邦快递将不断提升服务质量，让客户感知越来越好。